Los lideres más efectivos no se abandonan al destino.
No quieres escucharlos decir cosas como "eso iba a suceder". Saben que los projectos existosos suceden por que uno hace que sucedan.
No quieres escucharlos decir cosas como "eso iba a suceder". Saben que los projectos existosos suceden por que uno hace que sucedan.
Donde quiera que viajo, me cruzo con "lideres" que creen que tienen poco o nada que decir para obtener los avances en sus proyectos como ellos desean.
Los he escuchado chistar cosas tales como:
- La dirección no me apoya cuando pido ayuda para lidiar con un miembro del equipo.
- El patrocinador no apoya el uso de los espacios de contingencia en el plan del proyecto
- El cliente no participa activamente en el ciclo del proyecto
- Aunque el proveedor dice que estamos en tiempo, continuamente entrega tarde y con baja calidad
- Tengo poco control sobre el desarrollo dentro de mi proyecto u organización
- Poco control sobre mi dia de trabajo
- No tengo control sobre el desempeño de los miembros del equipo
- Tengo la responsabilidad pero no la autoridad
Después de encontrar escenarios como estos uno y otra vez, muchos lideres se permiten ser complacientes. Puedes incluso buscar trabajo en algún otro lugar, donde percibas que los problemas se manejan mejor.
Sin embargo, cuando cambias de empresa, un revelación mayuscula sucede: Existen los mismos problemas. Por qué? Por que tu eres el problema, si tú!
Si no estas dispuesto a tomar la iniciativa para corregir los problemas que han afectado tus areas de responsabilidad, entonces no estas en una nueva empresa.
Esperaras que la administración u otros resuelvan los problemas por ti, pero tendrás que esperar mucho tiempo.
Esperaras que la administración u otros resuelvan los problemas por ti, pero tendrás que esperar mucho tiempo.
Probablemente sea mejor quedarse con lo conocido, donde has invertido tiempo y capital intelectual y decidas ser parte de la solución. En lugar de hacerte la victima, puedes ser el catalizador de esos cambios significativos en tu proyecto, organización o compañia - si quieres.
Escucho a lideres excusarse con "Pero no hay nada que yo pueda hacer.." de manera confidente a otros con la firme convicción de convencer a su interlocutor. Pero raramente funciona.
Cuales son las acciones o procedimientos que puedes adoptar cuando te encuentras con obstaculos?
- análiza el problema, propon una solución y se muy específico acerca de que le solicitas a otros hacer.
- aclara el impacto del problema, en caso de no obtener la ayuda que necesitas
- manten a la gente al tanto de sus compromisos
- asegura un plan donde puedas darle seguimiento continuo
- escala el problema hasta resolverlo
- demuestra los avances / rinde cuentas
- involucra a un mentor calificado
- reevalua tu plan de proyecto tan pronto se requiera
- no escales todo el problema a tus superiores, dale un seguimiento personal hasta el cierre
- reconoce tu responsabilidad en el desempeño de aquellos que diriges como si aplicaran a tu proyecto u organización
Francis Bacon, estadista y filosofo ingles, apropiadamente dijo "un sabio creara mas oportunidades de las que se encuentre" Si realmente quieres que algo suceda, siempre encontrarás la manera, sino siempre encontraras la excusa. Tu trabajo es dirigir independientemente de que suceda a tu alrededor.
Neal Whitten, PMP.
President of the Neal Whitten Group.
res, non verba!